200 frankos bírság egy papírtáskáért: Egy turista meglepő tapasztalata Svájcban
A véletlen bűncselekmény: A papírtáska nem lett beszkennelve
Renan de Araújo, egy 29 éves brazil férfi, aki a múlt héten egy konferencián vett részt Genfben, egy váratlan élményt szerzett a város egyik népszerű boltjában. Pénteken, egy rövid szünetében, úgy döntött, hogy betér a Migros-ba, hogy néhány darab híres svájci csokoládét vásároljon. A boltban a férfi a self-checkout pénztárhoz ment, ahol összesen 16,55 frank értékben vásárolt.
De Araújo elmondása szerint őt csak a csokoládé és néhány egyéb apróság érdekelte, így nem figyelt fel a papírtáskára, amelyet a vásárlásához vett. A táska ára 40 cent volt, amit nem scannelt be, mivel nem tudta, hogy a táska külön fizetős termék. Miután összepakolta a vásárlását és elindult kifelé a boltban, a dolgozó megállította, és jelezte neki, hogy nem fizetett a táskáért. Ekkor a férfit egy hátsó helyiségbe kísérték, ahol egy dokumentumot adtak neki, amelyet alá kellett írnia.
A váratlan büntetés: 200 frank egy papírtáskáért
A férfi elmondása szerint az űrlap franciául volt, amit ő nem értett, így egy svájci kollégája magyarázta el neki a lényeget: 200 frankos büntetést kell fizetnie, mert a papírtáska "lopásnak" számít, még akkor is, ha annak ára csupán 40 cent. De Araújo teljesen megdöbbent az eseten, mivel soha nem akarta eltulajdonítani a táskát, és valóban nem vette észre, hogy az külön fizetős termék.
A szabályok nem változnak
Miután de Araújo a közösségi médián, panaszkodott a történtekről, a Migros válaszolt. A vállalat közölte, hogy sajnálják, hogy a férfinak negatív tapasztalata volt, de emlékeztettek arra, hogy az önkiszolgáló kasszákon rendszeres ellenőrzéseket végeznek, és a papírtáskákat valóban külön kell fizetni. A táska ára fel van tüntetve rajta, és egy vonalkóddal is ellátják, hogy a vásárlók könnyen észrevegyék.
A Migros szóvivője arról nyilatkozott, hogy a büntetés összegét nem a lopott árucikk értéke határozza meg, hanem a bolt szabályai, amelyek szerint a termékek kifizetésének elmulasztása büntetést vonhat maga után.
A turisták és a helyi szabályok: Egy tanulságos történet
Renan de Araújo esete jól mutatja, hogy a helyi szabályok ismerete mennyire fontos, különösen, ha valaki egy idegen országba látogat. A Svájcban élő és dolgozó helyiek számára valószínűleg teljesen világos, hogy a papírtáska nem ingyenes, de egy külföldi látogató számára, aki nem ismeri az üzlet szabályait, könnyen félreérthető lehet.
Ez az eset arra is rávilágít, hogy a vásárlók, különösen a turisták, mindig figyeljenek oda a részletekre, és győződjenek meg arról, hogy minden terméket rendesen kifizettek. A Migros és más hasonló üzletek is egyre inkább támaszkodnak az önkiszolgáló rendszerekre, amelyek kényelmesek, de könnyen félreértésekhez vezethetnek, ha valaki nem figyel eléggé.
